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Ce que nous traitons

Accès au compte, invitations, paiement et sujets techniques. Nous ne donnons pas de conseil d’entraînement. En urgence médicale, contacte les secours locaux.

Comment écrire

Écris depuis l’adresse du compte à support@alyesapps.com. Décris brièvement et joins une capture si tu en as une. Nous visons une réponse sous deux jours ouvrés.

Paiement

Les formules payantes sont facturées par l’App Store ou Google Play. Renouvellement et remboursement suivent ce store. Restaurer les achats relie une formule du même compte store.

Sécurité

N’envoie pas ton mot de passe au support. Ne partage pas un code de réinitialisation. Écris à la même adresse si tu vois un accès à un autre compte ou une invitation suspecte.