サポート

手伝う範囲

アクセス、招待、支払い、技術的な件。トレーニングの助言はしません。医療の緊急時は地域の救急へ連絡してください。

アカウントのメールから support@alyesapps.com へ。短く書き、あれば画面を添えてください。2営業日以内の返信を目指します。

有料プランは App Store または Google Play が請求します。更新と返金はそのストアに従います。購入の復元は、同じストアアカウントのプランを結び直します。

パスワードをサポートへ送らないでください。再設定コードを共有しないでください。他人のアカウントへのアクセスや不審な招待を見たら、同じ宛先へ書いてください。